“日通”是日本整个物流界的杰出代表。“日通”是日本最大的综合物流企业，业绩在同行中排名第一，居世界第五位。迅速、实干是他们的行动口号；安全、正确、快捷、低廉、环保是他们的物流宗旨。
    “日通”在全国有2214个物流据点，在世界33个国家设有242个办事处（跨国公司）。由于有成熟的现代信息技术的应用，能保证物流信息通畅无阻，加之有现代化流通设施，更是货畅其流。公路铁路运输、海上运输、航空运输以及国际多式联运构成了“日通”的物流业态。同时“日通”开展全方位的物流服务也是其他物流企业也不能及的。
    “日通”的发展与时俱进。在20世纪五、六十年代，“日通”经营范围仅是仓库业，服务功能单一，只为客户提供物资商品保管。随着日本经济高速增长，仓库的功能发生了变化，成为实现运输效率的据点功能、暂时保管功能、调节消费时间的功能以及仓单抵押即物资银行的功能。进入七十年代，自动化仓库出现，共同配送系统形成，物流社会化体系逐步完善。这期间，由于日本政府对从事物流业实行了诸多严格的限制，致使物流成本甚高。到九十年代日本制定了物流效率化促进法，并且利用减免税收政策给与物流业以支持；伴随信息技术的运用，企业导入了供应链管理，共同配送业日益成熟，物流成本得到了降低，同时，环保物流得到重视和发展。
    日本社会分工明确，物流专业化程度非常高，旨在提高物流效率，满足客户需求。“日通”在东京的神田中央支店、埼玉支店、川道支店、品川支店等几个配送中心，其承担的职责各有不同，有为超市和零售店配送的生活日用品、家用电器，有为药店和医院配送的药品和医疗器械，还有为出版业主和在线书店配送的书籍、光盘等。这些配送中心均采用计算机控制管理，运用条码技术和先进的流水线等机械设备，对所进货物进行自动分拣、检验、包装（拆包）。在配送中心的货物，由于有批发商的、有大型超市的、还有百货店的，所以配送时间不尽一样。批发商代理的货物一般需短期保管，而超市所买断的货物只需进行分拣或包装，因此，配送中心内又分通过型仓库和保管型仓库两种。无论哪一种类型，工作质量和工作效率都相当高，可实现零差错率，一条流水线每小时进货在600箱以上。
    在配送方面，“日通”为了给客商提供最适当的物流服务，尽可能合理安排，减少环节，降低成本。每天有二次订货时间，订货信息通过计算机（公共信息平台或EDI技术）传至配送中心信息部，配送中心根据预期工作量来预先准备必要的人员和车辆，按照定时、定量、定点的运输品质，将货物安全及时的运到零售商手中。因客户要求不同，配送承运方可能不是“日通”的支店，而是宅急便或佐川急便，“日通”同样会很好的布置，把客户所需货物放入客户指定的服务商（如宅急便）货架内，保证及时出库。